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修手机小心山寨配件苹果、华为都“中招

来源:大发 | 时间:2018-07-11 人气:392
  •   原标题:【调查】太坑了!修手机小心山寨配件,苹果、华为都中招现在,手机几乎成了每个人的生活必需品,手机维修所产生的消费纠纷也越来越多。因为消费者和维修方

      原标题:【调查】太坑了!修手机小心山寨配件,苹果、华为都中招

      现在,手机几乎成了每个人的生活必需品,手机维修所产生的消费纠纷也越来越多。因为消费者和维修方的信息不对称,手机配件产品真假难分辨,维修价格也有不少猫腻。

      在广州陵园西路的一家手机维修店,记者表示要维修华为P10PLus。店员表示要更换两个配件,最低350块钱,并表示是原装的。而在另一家维修店,老板表示,其实只要换一个零件即可。

      广州陵园西路手机维修店老板对记者说,但你这个是连在一起的,整个玻璃屏连这个指纹键一起换,一共280块,修完你在这里慢慢试,试没问题再出门,不然之后再找回来就不保了。

      最后,这名老板给出最低维修价270元,比上一家店便宜了80元。而在广州大沙头手机维修市场,这里的价格简直就是“过山车”。

      广州大沙头手机维修店店员说,这个要420元,如果是液晶屏坏了要一千多,而楼下的一家维修店则给出了一个超低价。广州大沙头手机维修店店员对记者说,150块钱就修好,昨天我刚修了一个。

      在批发市场上,批发一块俗称“水货”的华为P10PLus带指纹的玻璃屏幕只需50元。如果维修店用的是这种配件,按他们最高收费420元计算,可以赚370元,是批发价的8倍!

      在华为的官方维修店,维修工程师表示换一个正版的华为P10PLus带指纹的屏幕,需要换总成一个零件,也就是玻璃和液晶屏幕一起换,价格是640元,保修三个月。

      这名工程师表示,把玻璃屏幕和液晶屏幕分离开来维修的方法,会导致以后使用手机时频繁出故障。

      华为官方售后维修工程师告诉记者,他们和外面的维修店没有合作关系,维修店铺根本无法拿到正规手机配件。而在批发市场里,苹果6S手机配件很是抢手,有些批发商为了证实自己货真价实,当场给记者展示配件里面所谓的防伪二维码,但结果,就有点尴尬了,该二维码根本扫不出内容。

      正款的苹果6S屏幕配件里有没有二维码呢?苹果维修的官方客服表示,正版的苹果屏幕配件中的确是有二维码的,但扫描后会显示产品相关信息。

      客服工作人员还提醒,每一块正版屏幕后面或者手机“通用”按钮下,都有唯一的序列号,这也是辨别是否原装配件最核心的依据。

      治理手机行业乱象,当务之急应该给手机维修立规矩,让依法经营、标准化维保成为最大的“行规”。对症下工,打掉手机维修欺客的“傲慢”,铲断维修店的灰色利益链。归根到底,不止消费者的手机要维修,手机维修行业也该被“修理修理”了。

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